En caso de siniestro, deberás hacer la denuncia del siniestro a Disandina Chile tan pronto sea posible, o bien dentro del plazo de 10 días siguientes ocurrido el siniestro. Esto puedes hacerlo directamente con la tienda donde compraste la bicicleta o al correo asistencia@disandina.cl
En todos los siniestros por daños, con excepción de robo de la bicicleta, se deberá presentar una declaración jurada simple, la cual podrás encontrar en la página web www.seguros.sura.cl. En caso de robo de la bicicleta, deberás realizar la denuncia policial en la Comisaría de Carabineros, Policía de Investigaciones u oficina del Ministerio Público.
¿Cuándo comienza la cobertura y cuánto es la vigencia?
La protección establecida en las coberturas comienza a partir de la fecha de compra de la bicicleta siempre y cuando registres tu compra en los siguientes 10 días a la fecha de compra y tiene vigencia de 1 año y medio.